دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت

دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت

مدل سکوت سازمانی در حسابرسی مستقل با استفاده از روش فراترکیب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
2 دانشیار، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطب ایی، تهران، ا یران
3 استاد، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
4 دانشجوی دوره دکتری، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
10.22034/jmaak.2025.78060.4430
چکیده
سکوت سازمانی پدیده ای دسته جمعی است که در آن مشارکت افراد در حل مسائل و مشکلات به شدت کاهش می یابد. در ادبیات حسابرسی، عدم تمایل حسابرسان به طرح موضوعات حسابرسی با حسابرسان سطوح بالاتر به عنوان سکوت حسابرسان تعریف می شود. در پژوهش حاضر سعی گردیده چارچوبی نظام‌مند برای تعیین سکوت سازمانی در حسابرسی مستقل به روش فراترکیب ارائه شود، بنابراین تحقیقات انجام شده بین سال‌های 1983 تا 2024 شامل 345 مقاله، بررسی گردید و در نهایت 93 مقاله که امتیاز لازم را کسب نموده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته‌های پژوهش 138 شاخص، 14 مولفه و 4 بعد را برای تعیین سکوت سازمانی در حسابرسی مستقل ارائه نمود که در بعد ویژگی ساختاری و سازمانی 23 شاخص در 3 مؤلفه (ویژگی های سازمانی و محیطی، نظام تشویق و تنبیه و ویژگی های صنعت)، بعد عوامل فردی 48 شاخص در 4 مؤلفه (ویژگی های رفتاری کارمندان، فرهنگی، عملیاتی کارکنان و جمعیت شناختی)، بعد عوامل حسابرسی 37 شاخص در 3 مؤلفه (عوامل موقعیتی، موضوعی و زمینه ای)، بعد عوامل مدیریتی نیز 30 شاخص در 4 مؤلفه (ویژگی های رفتاری مدیران، روش های مدیریتی، باورهای تلویحی و ضمنی مدیریتی و ویژگی های انطباقی تیم مدیریت ارشد) شناسایی گردید.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

A model to determine organizational silence at independent audit Using the Metacombination Method

نویسندگان English

Mohammad marfou 1
Javad Shekarkhah 2
Mohammad Taghi Taghavifard 3
javad fakhri ghurmik 4
1 assistant Professor, Department of accounting, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran
2 Associate Professor, Department of accounting, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran
3 Professor, Department of Industrial management, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran
4 Phd student, Department of accounting, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran
چکیده English

Organizational silence is a collective phenomenon in which people's participation in solving issues and problems is greatly reduced. In audit literature, auditors' reluctance to raise audit issues with higher-level auditors is defined as auditors' silence.
In the present research, a systematic framework for determining organizational silence in independent auditing has been tried to be presented in a meta-composite method, Therefore, the number of 345 researches conducted between 1983 and 2024 was examined and finally 93 articles that obtained the necessary points were analyzed. The findings of the research presented 138 indicators, 14 components and 4 dimensions to determine organizational silence in the independent audit, in which the structural and organizational characteristics dimension has 23 indicators in 3 components (organizational and environmental characteristics, incentive and punishment system and industry characteristics). After individual factors, 48 indicators in 4 components (behavioral, cultural, operational and demographic characteristics of employees), after audit factors, 37 indicators in 3 components (situational, topical and contextual factors), after management factors, 30 indicators in 4 the component (behavioral characteristics of managers, management methods, implicit and implicit management beliefs and adaptive characteristics of the senior management team) was identified.

کلیدواژه‌ها English

Organizational Silence
Organizational Sound
Audit Silence
Audit Team
 
1.      ابراهیمی، علی، صفری گرایلی، مهدی و ولیان، حسن. (1401). طراحی مدل علل تقویت‌کننده سکوت سازمانی حسابرسان داخلی. پژوهش های تجربی حسابداری, 12(2), 1-27.
2.      ابراهیمی، فهیمه، ساریخانی، مهدی و رستمی، امین. (1401). بررسی عوامل مؤثر بر سکوت حسابرسان داخلی با استفاده از مدل مؤلفه‌ سلسله مراتبی. دانش حسابداری مالی, 9(3), 123-148.
3.     ارمندئی، مریم؛ وزیری، مژده و عدلی، فریبا (1395). بررسی عوامل موثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان. اندیشه های نوین تربیتی. 12(2), 115-144.
4.      افخمی اردکانی, مهدی, رجب پور, ابراهیم، هاشمی, مهدی. (1394). ارائه مدلی به منظور تبیین سکوت سازمانی با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیریمطالعات رفتار سازمانیپیاپی 3(14)، 121-144.
5.      افخمی اردکانی، مهدی، و خلیلی صدرآباد، افسر. (1391). بررسی رابطه بین عوامل شخصیتی و سکوت کارکنان دانشی. پژوهش های مدیریت عمومی، 5(18)، 65-83.
6.        بابایی خلیلی ، جواد، عبدلی، محمد رضا و ولیان، حسن. ( 1400). استقلال حسابرس داخلی؛ رویکرد فرایندهای کاهنده سکوت و شجاعت حسابرسان داخلی. پژوهشهای‌حسابداری‌مالی ‌و ‌حسابرسی ، 13(51)،133-153.
7.        پورغفاری، سید رضا، منظری توکلی، علیرضا، سلاجقه، سنجر، و دهقانی سلطانی، مهدی (1402). تأثیر فرهنگ سازمانی بر آوای کارکنان با میانجیگری توانمندسازی کارکنان، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 32(108), 223-273.
8.        پیران نژاد, علی, داوری, الهه, & افخمی, مهدی. (1396). سکوت سازمانی چالش معاصر مدیریت منابع انسانی: شناسایی عوامل و پیامدهای آن. مطالعات رفتار سازمانی, 6(1), 147-176.
9.        حیدر، مجتبی، رهنمای رودپشتی، فریدون، نیکو مرام, هاشم، بنی مهد، بهمن. (1397). جنسیت حسابرس و سبک های کارکردی تفکر: آزمون نظریه خود حکومتی ذهن، دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، (25)7 ، 10-1
10.    حیرانی، فروغ، وکیلی فرد، حمید رضا و رهنمای رودپشتی، فریدون. (1396). حرفه‌ای‌گرایی و قضاوت حرفه‌ای حسابرس،  دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، 6 (22)، 1-12
11.    خسروی, اعظم, خلیلی, کرم, و محمدی, اسفندیار (1403). طراحی مدل شکست سکوت دفاعی کارکنان خلاق در سازمان‌ها. فصلنامه مدیریت و چشم انداز آموزش, 6(2), 68-93.
12.    دانایی‌فرد، حسن و پناهی، بلال (1389). تحلیل نگرشهای شغلی کارکنان سازمان‌های دولتی (تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی). پژوهشنامه  مدیریت تحول، سال 2 ، شماره 3 , 1-19.
13.    دانایی‌فرد، حسن، فانی، علی اصغر، و براتی، الهام (1390). نقش فرهنگ سازمانی در سکوت سازمانی در سازمان های دولتی. چشم انداز مدیریت عمومی، سال 2 ، شماره 8 , 61-82.
14.    دریایی، مجید؛ نیکو مرام، هاشم؛ خان محمدی، محمد حامد (1399) تأثیر فرهنگ سازمانی بر گزارش خطا کاری سازمانی در حرفه حسابرسی. پژوهش‌های‌ حسابداری ‌مالی ‌و‌ حسابرسی ، 12(46)،27-50.
15.    رجائی، زهرا، و اسد زاده، فرشته. (1400). نقش رفتار سازمانی مثبت گرا در کاهش سکوت سازمانی. پژوهش های مدیریت عمومی، 14(52)،277-301.
16.    رستگار, عباسعلی, و روزبان, فرناز. (1393). شناسایی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی به روش آمیخته تشریحی انتخاب مشارکت‌کننده. مدیریت سازمان‌های دولتی, 2(شماره 4 (پیاپی 8)), 7-18.
17.    رستگار, عباسعلی، و علی اکبری نوری, فهیمه. (1395). تحلیل روابط بین عوامل کلیدی مؤثر بر سکوت سازمانی با قواعد فازی. مطالعات رفتار سازمانی, 5(2), 119-144.
18.    زارع، امین، رمضانی قطب‌آبادی، علی و فرهادی، پیام (1398). تأثیر رهبری خودکامه بر سکوت و رفتارهای کاری مخرب: تبیین نقش میانجیگر معضلات درک شدن اشتباه. چشم‌انداز مدیریت دولتی، 10(1), 195-171.
19.    زارعی متین، حسن، طاهری، فاطمه، و سیار، ابوالقاسم (1390). سکوت سازمانی: مفاهیم، علل و پیامدها، فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 6 (21), 77-104.
20.    سپهوند، رضا، عارف نژاد، محسن، فتحی چنگی، فریبرز، و سپهوند، مهدیه. (1399). نقش میانجی سکوت سازمانی در رابطه بین طردشدگی در محل کار و خلاقیت کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه لرستان). ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، 10(2 )، 209-240.
21.    سواری, سمیرا, امیری, هوشنگ, و خدامرادی, محمد. (1401). بررسی تأثیر تیپ‌‌های شخصیتی حسابرس بر ابعاد سکوت سازمانی حسابرسان. تحقیقات حسابداری و حسابرسی.
22.    صفرزاده، محمدحسین، وکریمداد، علیرضا. (1399). بررسی عوامل مؤثر بر شجاعت اخلاقی حسابرسان داخلی، دانش حسابداری مالی، 7(1), 133-155.
23.    صلواتیان, سیاوش, نعمتی انارکی, داوود, & نیستانی, کامیار (1395). عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی نیروهای رسانه‌ای بر مبنای تجربة کارکنان ادارة کل روابط عمومی سازمان صدا و سیما. مدیریت دولتی, 8(4), 665-690.
24.    ططری،منوچهر،بهرامی, شهاب،خادمی, سیدموسی، سبزی، امیرحمزه، و موسوی نسب،فاطمه. (1398). تأثیر جو سازمانی بر اشتیاق و سکوت سازمانی با نقش میانجی‌گری صخره شیشه‌ای کارکنان زن ادارات ورزش و جوانان استان‌های غرب کشور. فصلنامه علمی پژوهش­های کاربردی در مدیریت ورزشی، 8(3) ,112-103.
25.    عرفانیان خانزاده، حمید، (1399)، واکاوی مفهومی مؤلفه های سکوت سازمانی و عوامل مؤثر بر آن (رویکرد آمیخته)، پژوهش نامه مدیریت تحول، 12 (24)، 230-262
26.    فهامی, منیژه, محمودی, محمدتقی, & شاه‌طالبی, بدری. (1398). شناسایی عوامل سکوت سازمانی اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌ها در ایران: مطالعۀ کیفی. مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی", 17(1), 21-44.
27.    قاسم پور، حامد، و ویسه، سیدمهدی. (1399). بررسی اثرگذاری سبک رهبری زهرآگین بر پیدایی تمایل به ترک خدمت داوطلبانه؛ تبیین نقش میانجی سکوت سازمانی. توسعه مدیریت و منابع انسانی و پشتیبانی، 15(57 )، 56-82.
28.  محمد زاده ، ندا؛ مشعلی، بهزاد و ذوالفقاری زعفرانی، رشید (1403). شناسایی عوامل اثرگذار بر سکوت سازمانی و تاثیر آن بر تصمیم گیری مدیران. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار. 3(2), 51-66.
29.    موسوی کاشی، زهره، و محسنی کبیر ، زهره. ( 1397). بررسی تاثیر ابعاد سکوت سازمانی بر عملکرد حرفه ای و اخلاقی حسابرسان. دو فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری، 7(4)،135 -180.
30.    نیکخو, بهمن, جعفری نیا, سعید, حسن پور, اکبر, و عباسیان, حسین. (1397). تدوین مدل عوامل موثر بر سکوت سازمانی با استفاده از رویکرد ترکیبی Fuzzy AHP و ARAS. مطالعات راهبردی ورزش و جوانان, 17(41), 137-160.
31.    واقفی، سکینه و دیدار، فروغ، (1401)، تاثیر جو اخلاقی بر سکوت سازمانی و افشاگری حسابرس، یازدهمین کنفرانس بین المللی حسابداری، تهران، کنفرانس مدیریت و نوآوری در کسب و کار.
32.    یزدانی، فریدون، و نوری مجید-خلف، حورا (1403). رابطه اعتماد سازمانی و تاب آوری سازمانی با ادراک از سکوت سازمانی در بین معلمان درس هنر دوره متوسطه شهر کربلا . پژوهشهای رهبری آموزشی، 8 (29) 92 114.
33.    یعقوبی گلوردی، زینب،. انجم شعاع ، زهرا،. سلاجقه، سنجر،. نظری، اکبر،. و پور رشیدی، ر ستم. (1403). طراحی مدل تطبیقی واکاوی پیشایندها و پسایندهای سکوت سازمانی در دیوان محاسبات کشور مورد مطالعه مناطق ششگانه. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک، 3(2) ,109-134.
 
1.      Alleyne. P. Hudaib. M. Pike. R. (2013). Towards a conceptual model of whistle-blowing intentions among external auditors. The British Accounting Review 45 (2013) 10–23
2.      Bagheri, G., Zarei, R. & Nik Aeen, M. (2012). Organizational Silence (Basic Concepts and Its Development Factors), Ideal Type of Management, 1(1), 47-58.
3.      Barrierto Change and Development in a Pluralistic World”. Academy of Management Review, 25 (4): 706-725.
4.      Blum, E. S., R. C. Hatfield, and R. W. Houston. 2021. The effect of staff auditor reputation on
audit quality enhancing actions. The Accounting Review, forthcoming.
5.      Bohacova, K. and Heide, M. (2024), "The silent potential: coworkers’ voicing in workplace meetings", Corporate Communications: An International Journal, Vol. 29 No. 7, pp. 130-147. https://doi.org/10.1108/CCIJ-07-2024-0122.
6.      Cetin, A. (2020) organizational silence and organizational commitment: a study of turkish sport managers, annals of applies sport science, 8th Year, Issue 2.
7.      Çınar, O., Karcıoğlu, F. & Alioğulları, Z. D., 2013. The relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: A survey study in the province of Erzurum, Turkey. Procedia-Social and Behavioral Sciences, Volume 99, pp. 314–321.
8.      Clor-Proell, S. M., Kadous, K., & Proell, C. A. (2022). The sounds of silence: A framework, theory, and empirical evidence of audit team voice. Auditing: A Journal of Practice & Theory, 41(1), 75-100.
9.      Clor-Proell, Shana and Kadous, Kathryn and Proell, Chad A.(2023). Do as I Say: A Look at the Supervisor Behaviors that Encourage Upward Communication on Audit Teams. Accounting Horizons (2023) 37 (1): 15–24.
10.  De los Santos, J.A.A., Rosales, R.A., Falguera, C.C., Firmo, C.N., Tsaras, K & Labrague, L.J. (2020). Impact of organizational silence and favoritism on nurse’s work outcomes and psychological well‐being. Nursing Forum, 55 (4), 782-792.
11.  Deniz, N., Noyan, A., & Ertosun, Ö.G. (2013). "The relationship between employee silence and organizational commitment in a private healthcare company". Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99(3), 691-700
12.  Duan J, Li C, Xu Y, Wu C. 2017. Transformational leadership and employee voice behavior: a Pygmalion mechanism. J. Organ. Behav. 38:650–70
13.  Dyne, L. V., Ang, S., & Botero, I. C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimensional constructs. Journal of Management Studies, 40(6),1359-1392.
14.  Erdoğdu, M. (2018). Effect of Organizational Justice Behaviors on Organizational Silence and Cynicism: A Research on Academics From Schools of Physical Education and Sports. Universal Journal of Educational Research, 6(4), 733- 741.
15.  Gimbar, C.Saucedo, G. and Wright, N. (2024), "A value to voice? An examination of auditor upward feedback", Managerial Auditing Journal, Vol. 39 No. 4, pp. 321-343.
16.  Girgin, S., & Gümüşeli, A. İ. (2021). Vocational High School Teachers' Perceptions of Organizational Silence. Independent Journal of Management & Production, 12(4), 856-873.
17.  Gissel, J. L., and K. M. Johnstone. 2017. Information sharing during auditors’ fraud
brainstorming: Effects of psychological safety and auditor knowledge. Auditing: A
Journal of Practice & Theory 36 (2): 87-110.
18.  Goel, A., Khan, N. and Dyaram, L. (2024), "The yin and yang of employee voice: an exploratory study", Personnel Review, Vol. 53 No. 2, pp. 473-487.
19.  Gold, A., U. Gronewold, and S. E. Salterio. 2014. Error management in audit firms: Error
climate, type, and originator. The Accounting Review 89 (1): 303-330.
20.  Greenberg, J. and Edwards, M. S. (2009). Voice and Silence in Organizations, Bingley, UK: Emerald Press.
21.  Griffith, E. E., K. Kadous, and C. A. Proell. 2020. Friends in low places: How peer advice and prior voice experiences affect auditor’s willingness to speak up. Accounting, Organizations and Society 87 (8): 1-16.
22.  Griffith, E. E., K. Kadous, and D. Young. 2016. How insights from the “new” JDM research can
improve auditor judgment: Fundamental research questions and methodological advice. Auditing: A Journal of Practice & Theory 35 (2): 1-22.
23.  Henriksen, K. & Dayton, E. (2006). Organizational silence and hidden threats to patient safety. Health services research, 41(4p2), 1539-1554.
24.  Huang, X., Van de Vliert, E., & Van de Vegt, G. (2005). Breaking the silence culture: Stimulation of participation and employee opinion withholding cross-nationally. Management and Organization
Review, 1(3), 459–482.
25.  Kadous, K., C. A. Proell, J. Rich, and D. Zhou. 2019. It goes without saying: The effects of intrinsic motivational orientation, leadership emphasis of intrinsic goals, and audit issue ambiguity on speaking up. Contemporary Accounting Research 36 (4): 2113-2141.
26.  Kadous, K., C. A. Proell, J. Rich, and Y. D. Zhou. 2017. Improving audit team communication through small group leadership. The influence of intrinsic motivation and issue ambiguity on auditors’ willingness to raise audit issues. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2952107.
27.  Kadous, K., S. J. Kennedy, and M. E. Peecher. 2003. The effect of quality assessment and
directional goal commitment on auditors’ acceptance of client-preferred accounting methods. The Accounting Review 78 (3): 759-778
28.  Karaca, H. (2013). An exploratory study on the impact of organizational silence in hierarchial organizations: Turkish national police case. Journal of european scientific, 23(9), 38-50.
29.  Kettaf, R., Karima, K., Zohra, D. (2024). Investigating the impact of organizational climate on organizational silence in higher education institutions. SocioEconomic Challenges, 8(1), 170- 182.
30.  Khelill, I., Akrout, O., Hussainey, Kh., Noubbigh, H. (2018). Breaking the silence:An empirical analysis of the drivers of internal auditors' moral courage,International Journal Audit, 22(2): 268-284.
31.  Kim, J & Ko, S.H. (2021). The effect of university organizational culture on organizational silence and faculty–student interaction. Management Science Letters, 2151-2162
32.  Köse, E. K., & Güçlü, N. (2017). Examining the Relationship Between Leadership Styles of School Principals, Organizational Silence and Organizational Learning. International online journal of educational sciences.
33.  Mazaheri, S. (2022). Presenting the Structural Model of Organizational Silence Based on Leadership Styles and Organizational Justice. Ijimob, 2(2), 63-77.
34.  Morrison, E. W. & Milliken, F. J. (2000). Organization silence: A barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of Management Review, 25(4): 706-725.
35.  Morrison, E. W. 2011. Employee voice behavior: Integration and directions for future research. Academy of Management Annals 5 (1): 373-412.
36.  Morrison, E. W., Milliken, F. J. 2003. Speaking up, remaining silent: The dynamics of voice and silence in organizations. Journal of Management Studies, 40 (6), 1353-1358.
37.  Morrison, E.W. & Wheeler-Smith, S.L. & Kamdar, D. (2011). Speaking up in groups: a cross-level study of group voice climate and voice. Journal of Applied Psychology, 96 (1): 183-191.
38.  Nelson, M, W., Proell, Ch, A. (2018). Is Silence Golden? Audit Team Leader Reactions to Subordinates Who Speak Up “In the Moment” and at Performance Appraisal, the Accounting Review, 93(6): 281-300
39.  Nelson, M. W., C. A. Proell, and A. E. Randel. 2016. Team oriented-leadership and auditors’
willingness to raise audit issues. The Accounting Review 91 (6): 1781-1805.
40.  Ngozi, N.V., Okeke-James, J.N. & Igbokwe, I.C. (2021). Organizational silence and school climate as correlates of secondary schools teachers’ job performance in Anambra state, Nigeria. International Journal of Multidisciplinary Education and Research, 6(1), P.50-54.
41.  Nielsen, Richard P. (2003). Why do we remain silent in the face of unethical behavior, the church in the 21st century from crisis to renewal, Boston College Occasional Paper,7.
42.  Perlow, leslie, Williams, Stephanie (2003). "Is Silence Killing Your Company?", Harvard Business Review, May, 3-4.
43.  Pinder, C. C. and Harlos, K. P. (2001). Employee silence: quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. Research in Personnel and Human Resources Management, 20, 331- 369.
44.  Powell, M. (2023), "Comparing perspectives on organisational silence: an analysis of the Gosport inquiry", Journal of Health Organization and Management, Vol. 37 No. 1, pp. 67- 83.
45.  Proell, C. A., Y. D. Zhou, and M. W. Nelson. 2021. It’s not only what you say . . . How communication style and team culture affects audit issue follow-up and auditor performance evaluations. The Accounting Review, 97 (1): 373-395.
46.  Saeed, A., & Hamdi, K. (2016). Mediating Role of Organizational Silence on the Effect of Trust on Organizational Commitment (Case Study of Tehran Municipality). The Turkish Online Journal of Design Art and Communication, 6(AGSE), 1748-1760.
47.  Sulphey, M.M. and Jasim, K.M. (2022), "Paradoxical leadership as a moderating factor in the
48.  Takhsha, M., Barahimi, N., Adelpanah, A., & Salehzadeh, R. (2020). The Effect of Workplace Ostracism on Knowledge Sharing: The Mediating Role of Organization-Based Self-Esteem and Organizational Silence. Journal of Workplace Learning, 32(6), 417-435.
49.  Tang, F., Yang, L. and Gan, H, (2017), “Internal Auditors’ Reputation and Managers’ Reliance Decision”, Managerial Auditing Journal, 32(8), PP. 768-787.
50.  Tinuke Fapohunda, M. (2016). Organizational silence: predictors and consequences among university academic staff, International Journal for Research in Social Science and Humanities Research, 2(1), 83-103.
51.  Tulubas, T., & Celep, C. (2012). Effect of perceived procedural justice on faculty members’ silence: the mediating role of trust in supervisor. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 47, 1221-1231.
52.  Vakola, M. & Bouradas, D. (2005) “Antecedents and Consequences of Organisational Silence: An Empirical Investigation.” Employee Relations, 27(5): 441-458.
53.  Van Dyne L, Ang S, Botero I. (2003). conceptualizing employee silence and employee voice as
mulitidimensional constructs. Journal of management studies; 40
54.  Wang, N. (2017). The mediating role of representational predicaments: Between autocratic leadership and subordinates’ workplace behaviors (Master's thesis), Lingnan University, Hong Kong).
55.  Xu Angela J., Loi, Raymond, Lam, Long W. (2015). The bad boss takes it all: How abusive supervision and leader–member exchange interact to influence employee silence, The Leadership Quarterly, In Press, doi:10.1016/j.leaqua.2015.03.002.
56.  Yildiz, E., 2013. Enigma of Silence in Organizations: What Happens To Whom and Why?. Journal of Social Sciences, 6(2), pp. 30-44.