طراحی الگوی ارتقا کیفیت زندگی کاری حسابرسان در راستای بهبود کیفیت و کارایی حسابرسی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری حسابداری، گروه آموزشی حسابداری، واحد کاشان، دانشگاه آزاد اسلامی، کاشان، ایران

2 استادیار ، گروه آموزشی حسابداری ، واحد کاشان، دانشگاه آزاد اسلامی، کاشان، ایران

3 استادیار ، گروه آموزشی حسابداری، واحد خلخال، دانشگاه آزاد اسلامی ، خلخال ، ایران

4 دانشیار گروه آموزشی حسابداری، واحد بندرگز، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرگز، ایران

چکیده

هدف: کیفیت زندگی کاری شاخصی برای دستیابی به یکپارچگی بین نیازهای تکنولوژیکی، انسانی و سازمانی در راستای به حداکثر رساندن منافع برای غنی سازی عامل انسانی است. اهداف اساسی یک برنامه کیفیت زندگی کاری بهبود شرایط کاری برای حسابرسان و افزایش اثربخشی آنان است. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی ارتقا کیفیت زندگی کاری حسابرسان در راستای بهبود کیفیت و کارایی حسابرسی با استفاده از رویکرد فراترکیب انجام شده است.
روش: در این پژوهش با استفاده از روش فراترکیب و بازنگری دقیق در موضوع، یافته های پژوهش های کیفی و کمی مرتبط ترکیب و الگوی حاضر طراحی شد. بر این اساس، 148 پژوهش در حوزه کیفیت زندگی کاری ارزیابی شد که در پایان 86 پژوهش انتخاب شده و با تحلیل محتوای آنها ابعاد و کدهای مربوطه استخراج و میزان اهمیت و اولویت هر یک با استفاده از تکنیک آنتروپی شانون تعیین شد.
یافته ها: براساس رویکرد پژوهش 34 مفهوم و 143کد استخراج گردید. بر اساس نتایج پژوهش اصلاح سیستم جبران خدمت، مدیریت مشارکتی، توانمندسازی روانشناختی و راهبردهای مقابله با تضاد کار-خانواده بیشترین ضریب اهمیت را به دست آوردند.
نتیجه گیری: در این پژوهش الگوی ارتقا کیفیت زندگی کاری حسابرسان ارائه شد. با توجه به خلا تحقیقاتی موجود الگوی طراحی شده علاوه بر بهبود الزامات کاری حسابرسان، می تواند بهره‌وری و عملکرد موسسات را نیز ارتقا دهد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Designing a pattern to Promote the quality of auditors' working life in order to improve the quality and efficiency of auditing

نویسندگان [English]

  • mohamadali ataei sharif 1
  • hossein jabbary 2
  • Mohamad Alipour 3
  • meisam arabzadeh 2
  • Mehdi Safari Gerayeli 4
1 Ph.D student in accounting, Department of Accounting, Kashan Branch, Islamic Azad University, Kashan, Iran
2 Assistant Professor, Department of Accounting, Kashan Branch, Islamic Azad University, Kashan, Iran,
3 Assistant Professor, Department of Accounting, Khalkhal Branch, Islamic Azad University, Khalkhal, Iran,
4 Associate Professor, Department of Accounting, Bandar Gez Branch, Islamic Azad University, Bandar Gez,Iran
چکیده [English]

Objective: Quality of work life is an indicator for achieving integration between technological, human and organizational needs in order to maximize the benefits for human factor enrichment. The main goals of a quality of work life plan are to improve working conditions for auditors and increase their effectiveness. The present study aimed to design a pattern to Promote the quality of auditors' working life in order to improve the quality and efficiency of auditing using a meta-synthesis approach.
Method: In this study, using the meta-synthesis method and careful review of the subject, the findings of qualitative and quantitative research related to the composition and the present model were designed. Accordingly, 148 studies in the field of quality of working life were evaluated. At the end of 86 studies were selected and by analyzing their content, the relevant dimensions and codes were extracted and the importance and priority of each was determined using Shannon entropy technique.
Results: Based on the research approach, 34 concepts and 143 codes were extracted. Based on the results of the research, compensation reform, participatory management, psychological empowerment and strategies for coping with work-family conflict gained the most importance.
Conclusion: In this study, a model for improving the quality of work life of auditors was presented. Given the existing research gap, the designed model, in addition to Promoting the work requirements of auditors, can also improve the productivity and performance of institutions.

کلیدواژه‌ها [English]

  • quality of work life
  • auditors
  • meta-synthesis approach
  • auditing firms
  • ابراهیمی، الهه؛، آیباغی، سعید و شیخ، رضا (۱۳۹۷). ارتقای بهداشت شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان سکوهای نفتی با بهره گیری از تحلیل آثار اعتیاد به کار، فصلنامه مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، سال و شماره ۱۰ (۳۸)، صص ۱۲۸۱۰۵-۱۰۵۱۲۸
  • الهیاری، حسین و الهیاری، اصغر (1396) ،بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری حسابرسان با عملکرد شرکت های پذیرفته شده در بورس شهرستان بیرجند،اولین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم تنش و حسابداری و فرهنگ اقتصاد مقاومتی،تهران،https://civilica.com/doc/730644
  • پورعزت، علی اصغر ( 1393 ). درآمدی بر روش پژوهش علمی (فراگرد تدوین رساله پژوهشی و دفاع از آن). تهران: انتشارات میدانچی
  • رابینز استیفن پی (1397). مدیریت رفتارسازمانی چاپ 45، دفتر پژوهش های فرهنگی
  • کمیته حسابرسی عملیاتی سازمان حسابرسی، مصوبات کمیته حسابرسی عملیاتی، آشنایی با حسابرسی عملیاتی، فصلنامه حسابرس، سال سوم، شماره 10، بهار 1380، ص ص 102ـ96
  • دهقانی، مسعود؛ یعقوبی، نورمحمد؛ موغلی، علیرضا؛ وظیفه، زهرا ( 1394 ). ارائه الگوی سه لایه ای امکان سنجی و استقرار اثربخش مدیریت دانش با استفاده از روش فراترکیب. فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 3123 -108
  • سلطانی، فرزانه؛ شاهین، آرش؛ شایمی برزکی، علی ( 1396 ). طراحی الگوی تعالی استعداد با استفاده از رویکرد مرور سیستماتیک و فراترکیب کیفی در شرکت گاز استان اصفهان. فصلنامه علمی پژوهشی مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 8.83 -51
  • فرح بخش، سعید؛، یوسفوند، کبری (1397). بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر کیفیت زندگی کاری اعضای هیات هیأت علمی دانشگاه با میانجی گری محبوبیت اجتماعی، فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، سال و شماره ۹۳۵), ، صص ۱۰۸۹۱ - ۰۹۱۱۰۸
  • شمس احمدی، منصور (1392). خدمات اطمینان بخشی حسابرسان مجله حسابرس شماره 67
  • شهبازی سلطانی، محمد؛ صلواتیان، سیاوش ( 1396 ). شناسایی ویژگی های معرف مدیر جهادی به روش فراترکیب. فصلنامه علمی. پژوهشی مدیریت اسلامی، 230 -199
  • نظری محسن؛ دستار، حسین ( 1397 ). عوامل تعیین کننده تصویر قیمتی فروشگاهی: رهیافت فراترکیب. تحقیقات بازاریابی نوین
  • Akter, N., Akkadechanunt, T., Chontawan, R., & Klunklin, A. (2018). Factors predicting quality of work life among nurses in tertiary‐level hospitals, Bangladesh. International nursing review, 65(2), 182-189.
  • Almarshad, S., Toukabri, M., & Yillah, M. S. (2019). Quality of work life as a determinant of social responsibility in the public sector: the case of the governmental sector of the northern borders region in Saudi Arabia. European Journal of Sustainable Development, 8(1), 82-82.
  • Bharti Wadlwa, Davmder Kaur& Aalcankslu Uppal (2020) A Study on Quality of Work (QWL), Organ, zation Commament w Educational Institution. International Journal of Advanced Science and RiOrnology, 29(40 pp. 1405 - 141,
  • Leitão, J., Pereira, D., & Gonçalves, Â. (2019). Quality of work life and organizational performance: workers’ feelings of contributing, or not, to the organization’s productivity. International journal of environmental research and public health, 16(20), 3803.
  • Lee, Y. W., Dai, Y. T., Chang, M. Y., Chang, Y. C., Yao, K. G., & Liu, M. C. (2017). Quality of work life, nurses’ intention to leave the profession, and nurses leaving the profession: A one‐year prospective survey. Journal of Nursing Scholarship, 49(4), 438-444.
  • Muskat, B., & Reitsamer, B. F. (2019). Quality of work life and Generation Y: How gender and organizational type moderate job satisfaction. Personnel Review. Vol. 49 No. 1, pp. 265-283. https://doi.org/10.1108/PR-11-2018-0448
  • Nayak, T., Sahoo, C. K., & Mohanty, P. K. (2018). Workplace empowerment, quality of work life and employee commitment: a study on Indian healthcare sector. Journal of Asia Business Studies. Vol. 12 No. 2, pp. 117-136. https://doi.org/10.1108/JABS-03-2016-0045
  • Pio, R. J., & Tampi, J. R. E. (2018). The influence of spiritual leadership on quality of work life, job satisfaction and organizational citizenship behavior. International Journal of Law and Management. Vol. 60 No. 2, pp. 757-767. https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0028
  • Permarupan, P. Y., Al Mamun, A., Samy, N. K., Saufi, R. A., & Hayat, N. (2020). Predicting nurses burnout through quality of work life and psychological empowerment: A study towards sustainable healthcare services in Malaysia. Sustainability, 12(1), 388.
  • Ruhana, I. (2020). The effect of quality of work life (QWL) on job satisfaction and organization citizenship behavior (OCB)(A study of nurse at numerous hospitals in Malang, Indonesia). JPAS (Journal of Public Administration Studies), 4(2), 51-58.
  • Sandelowski, M., Barroso, J., & Voils, C. I. (2007). Using qualitative metasummary to synthesize qualitative and quantitative descriptive findings. Research in nursing & health, 30(1), 99-111.
  • Sari, N. P. R., Bendesa, I. K. G., & Antara, M. (2019). The influence of quality of work life on employees’ performance with job satisfaction and work motivation as intervening variables in star-rated hotels in Ubud tourism area of Bali. Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(1), 74-83.
  • Suri, D., & Baber, R. (2019). Review Paper on Quality of Work Life. In Proceedings of 10th International Conference on Digital Strategies for Organizational Success.
  • Tamsah, H., Yusriadi, Y., & Farida, U. (2020). Training, knowledge sharing, and quality of work-life on civil servants performance in Indonesia. Journal of Ethnic and Cultural Studies, 7(3), 163-176. DOI: http://dx.doi.org/10.29333/ejecs/514
  • Titman, S., & Trueman, B. (1986). Information quality and the valuation of new issues. Journal of accounting and economics, 8(2), 159-172.
  • Zhao XW, Sun T, Cao QR, Li C, Duan XJ, Fa LH, Liu Y. The impact of quality of work life on job embeddedness and affective commitment and their co-effect on turnover intention of nurses. J Clin
  • 2013 Mar 22:780-788.