مفهوم‌سازی مدل ساختار-تفسیری (ISM) استرس در حرفه‌ی حسابرسی بر‌اساس روش ارزیابی انتقادی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، گروه حسابداری، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران(نویسنده مسئول)

3 موسسه آموزش عالی بینالود، مشهد، ایران

4 گروه مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان ایران

چکیده

استرس شغلی نیز یکی از عوامل روانی در کارکنان است که به میزان زیادی، عملکرد‌های فردی را تحت تاثیر قرار می‌دهد و می‌تواند باعث بروز اختلالات و عوارض نامطلوب متعدد بر روی سلامت فرد و همچنین پیامدهایی در محیط کار گردد. حرفه‌ی حسابرسی نیز به عنوان یکی از مشاغل پر استرس امروز مطرح است و عدم توجه به آن می‌تواند باعث کاهش کیفیت عملکردهای فردی و حرفه‌ای گردد. هدف این پژوهش مفهوم‌سازی مدل ساختار-تفسیری ( ) استرس در حرفه‌ی حسابرسی بر‌اساس روش ارزیابی انتقادی می‌باشد. جامعه‌ی آماری پژوهش شامل 12 نفر از متخصصان رشته‌های حسابداری و حسابرسی بود که بر‌اساس روش نمونه گیری همگن به عنوان یکی از روش‌های نمونه گیری کیفی، انتخاب شدند. روش پژوهش کیفی می‌باشد که مبتنی بر سه تحلیل ارزیابی انتقادی ( )، تحلیل دلفی و تحلیل ساختاری-تفسیری ( ) است. در این پژوهش ابتدا بر‌اساس روش ارزیابی انتقادی سه مولفه‌ی شکاف مسئولیت‌های حرفه‌ای، شکاف انتظارات حرفه‌ی حسابرسی و شکاف تناسب حرفه‌ای در قالب 16 شاخص شناسایی شدند، سپس بر‌اساس تحلیل دلفی 4 شاخص حذف و 2 شاخص ادغام شدند که مجموعا 10 شاخص برای تحلیل ساختاری-تفسیری و تشکیل ماتریس دستیابی، در نهایت مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش 6 سطح دارای اهمیت در ایجاد استرس حرفه‌ی حسابرسی را مشخص نمود و  دو شاخص تضاد منافع به عنوان شاخص شکاف انتظارات حرفه‌ی حسابرسی و شاخص عدم تناسب ویژگی‌های شخصی حسابرسان با حرفه حسابرسی تحت مولفه‌ی شکاف تناسب حرفه‌ای به عنوان اولین سطح تاثیرگذار بر استرس حرفه‌ای تعیین گردیدند. همچنین مشخص شد، نامتناسب بودن حجم کار حسابرسی با بودجه بندی زمانی به عنوان شاخص مولفه‌ی شکاف مسئولیت‌های حرفه‌ای در سطح ششم به عنوان کمترین عامل تاثیر گذار بر استرس حرفه‌ای قرار گرفت.
 
 

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Concept of Structure-Interpretive Model (ISM) Stress in the Auditing Profession based on a Critical Evaluation

نویسندگان [English]

  • Mohammadreza Abdoli 1
  • Hasan Valiyan 2
  • Mehdi Vaseyi Chaharmahali 3
  • Mehran Orooyee 4
1 Associate Professor, Department of Accounting, Shahrood Branch, Islamic Azad University, Shahrood, Iran
2 Assistant Professor, Department of Management, Sari Branch, Islamic Azad University, Sari, Iran (Corresponding Author)
3 Binalood Institute of Higher Education, Mashhad, Iran
4 Department of Management, Semnan Branch, Islamic Azad University, Semnan, Iran
چکیده [English]

Job stress is one of the psychological factors in employees that greatly affects individual performance and can lead to many adverse health effects and consequences in the workplace. Audit profession is also considered as one of today's stressful occupations. Failure to pay attention to it can reduce the quality of individual and professional activities. The purpose of this research is The concept of structure-interpretive model (ISM) stress in the auditing profession based on a critical evaluation. The statistical population of the study consisted of 12 experts in accounting and auditing, which were selected as one of the qualitative sampling methods based on homogeneous sampling method. Qualitative research methodology is based on three critical analysis (CASP), Delphi analysis and Structural-Interpretative Analysis (ISM). In this research, based on the critical evaluation method, three components of the gap between professional responsibilities, the auditor's expectations gap and the professional fitness gap were identified in 16 indicators, then, based on Delphi analysis, 4 indicators of the elimination and 2 indicators were combined, which total 10 indicators for analysis Structural-interpretation and the formation of the matrix of achievement were eventually analyzed. The results of the research identified six levels of importance in creating professional audit stress, and two indicators of the conflict of interest as an indicator of the gap between the expectations of the audit profession and the indicator of the imbalance between the personal characteristics of the auditors and the audit profession under the component of the professional fitness gap as the first level affecting Professional stress was determined. It was also found that the disproportion of the audit workload with time budgeting as the index of the fraction of professional responsibilities at the sixth level was considered as the least factor affecting professional stress.
 
 

کلیدواژه‌ها [English]

  • Stress
  • Audit Profession
  • Structure-Interpretive Model
  • Critical Analysis
  • Delphi Analysis

مراجع

*       آذر، عادل.، خسروانی، فرزانه و رضا جلالی. (1392). تحقیق در عملیات نرم رویکردهای ساختاردهی، تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
*       آرامش، فرزانه.، بدیعی، حسین و رحمت اله محمدی پور. (1396). بررسی رابطة هوش‌های معنوی و هیجانی با استرس شغلی حسابرسان، فصلنامه علمی‌پژوهشی دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، سال ششم، ۲۳(۳): 1-9.
*       اعرابی، سید محمد و مرجان فیاضی. (1389). استراتژی پژوهش کیفی در حوزه مدیریت، فصلنامه راهبرد، ۵۴(۲): 225-241.
*       بیگی‌هرچگانی، ابراهیم.، بنی مهد، بهمن.، رئیس زاد، سید محمد رضا و رمضانعلی رویایی. (1395). بررسی تاثیر ویژگی رفتاری فرصت طلبی بر هشدار دهی حسابرسان، دوفصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری، سال اول، ۲(۲): 65-95.
*       تیزرو، علی. (1389). طراحی مدل زنجیره تأمین چابک رویکرد مدل سازی ساختاری تفسیری، شرکت سهامی‌ذوب آهن، رساله دکتری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران.
*       خاتونی، مرضیه.، ملا‌حسن، مریم.، سعید خوئینیها. (1390). بررسی استرس شغلی و عوامل مرتبط با آن در حسابداران دانشگاه علوم پزشکی قزوین، فصلنامه سلامت کار ایران، دوره 8، ۲(۲): 66-78.
*       خلیفه سلطانی، سید احمد و سمانه براری. (1394). بررسی علل و پیامدهای استرس نقش حسابرس، فصلنامه علمی پژوهشی حسابداری مالی، سال هفتم، شماره 82، ۴۹(۴): 32-55.
*       رضایی پندری، عباس و محسن یکه زارع. (1395). طراحی مدل ساختاری-تفسیری عوامل انتقال فناوری موفیت آمیز در راستای رسیدن به توسعه پایدار، پژوهش‌های مدیریت در ایران، ۲۰(۱): 61-79.
*       شلیله، محمد. (1388). حسابداران حرفه‌ای مواظب باشند، این شغل استرس زاست، مجله حسابرس، شماره 46، پاییز، 44-49.
*       فلاح، علی و بهناز طاهری. (1397). بررسیتأثیراسترسشغلیحسابرسانبرکیفیتحسابرسی (موردمطالعهدرشرکتهایپذیرفتهشدهدربورساوراقبهادار)، فصلنامهپژوهش‌هایجدیددرمدیریتوحسابداری، دورهجدید،۱۰(۱): 63-83.
*       مرکز آموزش و تحقیقات حسابداری و حسابرسی حرفه ای. (1393). مجموعه ی قانون و مقررات جامعه حسابداران رسمی ایران، ناشر جامعه حسابداران رسمی ایران، 1-107.
*       مرویان حسینی، زهرا و محمود لاری دشت بیاض. (1394). بررسی نقش فرسودگی شغلی در رابطه بین استرس و عملکرد شغلی حسابرسان، فصلنامه حسابداری سلامت، سال چهارم شماره اول، ۱۱(۱): 57-80.
*       Agoglia, C. P., Brazel, J. F., Hatfield, R. C., Jackson, S. B., 2010. How do audit work paper reviewers cope with the conflicting pressures of detecting misstatements and balancing client workloads? Auditing: J. Practice Theory 29 (2), 27–43.
*       Azar A., Tizro A., Moghbel A., Anvari A. (2010) "Contouring agility moVel of supply chain: Interpretive structural moVeling approach, Management Research in Iran, No. 14, pp. 1-25.
*       Clarke D (2012) The moderating effect of impulsivity on the relationship between stressful life events and depression among college women. Int J Ment Health Addict 10:152–161. doi:10.1007/s11469-011-9333-6.
*       Elovainio M, Heponiemi T, Kuusio H, Jokela M, Aalto A-M, Pekkarinen L, et al. (2015). Job demands and job strain as risk factors for employee wellbeing in elderly care: an instrumental-variables analysis. Eur J Public Health;25(1):103–8.
*       Elstad JI, Vabø M. (2008). Job stress, sickness absence and sickness presenteeism in Nordic elderly care. Scand J Public Health,36(5):467–74.
*       Everly George, Jeanettte A. Davy, Kenneth J. Smith, Jeffrey M. Lating, Frederick C. Nucifora (2011). A Defining Aspect of Human Resilience in the Work place: A Structural Modeling Approach, Resilience in workplace, 5(2): p.p. 98- 105.
*       Goodwin, J., Wu, D., 2016. What is the relationship between audit partner busyness and audit quality? Contemp. Account. Res. 33 (1), 341–377
*       Hinderer KA, VonRueden KT, Friedmann E, McQuillan KA, Gilmore R, Kramer B, et al. (2014). Burnout, compassion fatigue, compassion satisfaction, and secondary traumatic stress in trauma nurses. J Trauma Nurs. 2014;21(4):160–9.
*       Hohnen, P., Hasle, P. (2018). Third party audits of the psychosocial work environment in occupational health and safety management systems, Safety Science, Volume 109, November; 76-85.
*       Janssen, O., 2001. Fairness perceptions as a moderator in the curvilinear relationships between job demands, and job performance and job satisfaction. Acad. Manage. J. 44 (5), 1039–1050
*       Jespersen, A, H., Hohnen, P., Hasle, P. (2017). Internal audits of psychosocial risks at workplaces with certified OHS management systems, Safety Science 84; 201–209
*       Jin, X., Sun, I, Y., Jiang, Sh., Wang, Y., Wen, Sh. (2018). The relationships between job and organizational characteristics and role and job stress among Chinese community correctional workers, International Journal of Law, Crime and Justice 52; 36-46.
*       Jitesh Thakkar, S.G. Veshmukh, A.V. Gupta anV Ravi Shankar, (2017). “Vevelopment of a balanceV scorecarV An integrateV approach of Interpretive Structural MoVeling (ISM) anV Analytic Network Process (ANP)”, International Journal of ProVuctivity anV Performance Management , 56 ( 1), 25-59.
*       Jones, A., III, Norman, C., & Wier, B. (2010). Healthy lifestyle as a coping mechanism for role stress in public accounting. Behavioral Research in Accounting, 22(1), 21-41.
*       Jusoh, R., Ibrahim, D. N., & Zainuddin, Y. (2008). The performance consequence of multiple performance measures usage. International Journal of Productivity and Performance Management, 57(2), 119-136.
*       Karasek, R.A., 1979. Job demands, job decision latitude, and mental strain: implications for job redesign. Adm. Sci. Q. 24 (2), 285–307.
*       Karatepe, O, M., Yavas, U., Babakus, E., Deitz, G, D. (2018). The effects of organizational and personal resources on stress, engagement, and job outcomes, International Journal of Hospitality Management; https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.04.005.
*       Lane, D.C.; Monefeldt, C.; Rosenhead, J.V. (2016). Looking in the wrong place for healthcare improvements: A system dynamics study of an accident and emergency department. J. Oper. Res. Soc, 51, 518–531.
*       Liu, C., 2008. CPA behavior under time pressure: evidence from a large firm. Auditing Res. 2, 79–85
*       Liu, C., Zhang, J., 2008. Time pressure, accountability and audit judgment performance: an experimental study. China Account. Rev. 4, 405–424
*       Lo´pez, D.M., Peters, G.F., 2012. The effect of workload compression on audit quality. Auditing: J. Practice Theory 31 (4), 139–165.
*       Lu, C., 2006. Flu of 21st century: killer of happiness. People’s Tribune 6, 16–18
*       Lu, L., Kao, S.F., Siu, O.L., Lu, C.Q., 2010. Work stressors, Chinese coping strategies, and job performance in Greater China. Int. J. Psychol. 45 (4), 294–302.
*       Margheim, L., Kelley, T., Pattison, D., 2011. An empirical analysis of the effects of auditor time budget pressure and time deadline pressure. J. Appl. Bus. Res. 21 (1), 23–27.
*       Mohd Nor, M, N. (2011). Auditor Stress: Antecedents and Relationships to Audit Quality, Retrieved from http://ro.ecu.edu.au/theses/403.
*       Morgan DG, Semchuk KM, Stewart NJ, D’Arcy C. (2002). Job strain among staff of rural nursing homes: A comparison of nurses, aides, and activity workers. J Nurs Adm, 32(3):152–61.
*       Phua, L. K., Chris, P. (2010). Competitive Advantages of Audit Firms in the Era of International Financial Reporting Standards: An Analysis using the Resource- Based View of the Firm, 2010 International Conference on E-business, Management and Economics. IACSIT Press, Hong Kong.
*       Ralph E. Viator, (2001). Association of Formal and Informal Public Accounting Mentoring with Role Stress and Related Job Outcomes, Accounting, Organizations and Society, 26: P.P. 73- 93.
*       Repett, R., Wang, Sh, W. (2018). Effects of job stress on family relationships, Current Opinion in Psychology, 13:15–18
*       Robalino-López, A.; Mena-Nieto, A.; García-Ramos, J.E. (2014). System dynamics modeling for renewable energy and CO2 emissions: A case study of Ecuador. Energy Sustain. Dev. 2014, 20, 11–20.
*       Selye, H., 1976. The Stress of Life, vol. 1. McGraw-Hill Book Company, New York, pp. 30–42.
*       Shofiatul B. J., Baridwan Z., Hariadi B. (2016). Determinant of Auditors’Turnover Intention from Public Accounting Firm, Imperial Journal of Interdisciplinary Research, 2(2): p.p. 537- 547.
*       Singh M.V., Shankar, R, Narain R , Agarwal, (2003), “An interpretive structural moVeling of knowleVge management in engineering inVustries”, Journal of AVvances in Management Research, 1, 28 – 40.
*       Smit, K, J., Emrson, D, J. (2018). An analysis of the relation between resilience and reduced audit quality within the role stress paradigm, Advances in Accounting, http://dx.doi.org/10.1016/j.adiac.2017.04.003.
*       Soobaroyen, T., Chengabroyan, C., 2006. Auditors’ perceptions of time budget pressure, premature sign offs and under-reporting of chargeable time: evidence from a developing country. Int. J. Auditing 10 (3), 201–218.
*       Soobaroyen, T., Chengabroyan, C., 2006. Auditors’ perceptions of time budget pressure, premature sign offs and under-reporting of chargeable time: evidence from a developing country. Int. J. Auditing 10 (3), 201–218.
*       Sundgren, S., Svanstrom, T., 2014. Auditor-in-charge characteristics and going-concern reporting. Contemp. Account. Res. 31 (2), 531–550.
*       Utami, I. and E. Nahartyo (2013). “The Effect of Type a Personality on Auditor Burnout: Evidence from Indonesia”, Global Journal of Business Research, Vol. 5, No. 2, pp. 89-102.
*       Willemse BM, de Jonge J, Smit D, Depla MF, Pot AM. (2012). The moderating role of decision authority and coworker-and supervisor support on the impact of job demands in nursing homes: a cross-sectional study. Int J Nurs Stud; 49(7):822–33.
*       Yan, H., Xie, Sh. (2016). How does auditors’ work stress affect audit quality? Empirical evidence from the Chinese stock market, China Journal of Accounting Research 9; 305–319.
*       Ylipaavalniemi J, Kivimäki M, Elovainio M, Virtanen M, Keltikangas-Järvinen L, Vahtera J (2005) Psychosocial work characteristics and incidence of newly diagnosed depression: a prospective cohort study of three different models. Soc Sci Med 61:111–122. doi:10.1016/j.socscimed.2004.11.038
دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت
دوره 8، شماره 30
تیر 1398
صفحه 129-148

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار