اجرای هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت در یک نهاد مالی: کاربردی از روش معادلات همزمان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار پژوهشکده بیمه

2 دانشجوی دکترای اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی ایران

چکیده

چکیده
این پژوهش به دنبال پیاده‌سازی هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت برای یک نهاد مالی فعال در زمینه بیمه و تضمین است تا ضمن احصای هزینه تمام شده خدمات، گلوگاه‌های هزینه‌ای نیز شناسایی شده و نتایج مدیریتی برای بهبود احصا شود. برای هزینه‌یابی از تکنیک معادلات همزمان استفاده شده و هزینه تمام شده خدمات نهایی با استفاده از داده‌های سال مالی 1397 محاسبه شده ‌است. مقاله از منظر استفاده از تکنیک معادلات همزمان در یک نهاد مالی دولتی، با مطالعات قبلی متمایز بوده و متناسب با آن، در زمینه نحوه غلبه بر مشکلات ناشی از فقدان یا عدم دسترسی به برخی اطلاعات در برخی مراکز فعالیت، دارای نوآوری‌هایی است.
طبق نتایج بدست آمده، برخی خدمات نهایی از نوع صدور و همچنین خدمات مربوط به بازیافت، دارای هزینه تمام شده بالاتری نسبت به بخش‌های همتراز خارج از سازمان بوده اند که وجود پتانسیل برای کاهش هزینه‌ها را نشان می‌دهد. از منظر گلوگاه‌های هزینه‌ای، اثربخشی پایین نیروی انسانی و اتلاف گسترده منابع انسانی در سازمان، بزرگترین گلوگاه‌ هزینه‌ای بوده است. پس از آن، نسبت بالای هزینه‌های غیرمستقیم به هزینه‌های مستقیم، یافته مهمی است که با توجه به سهم کمتر مراکز سربار و میانی در فرآیندهای محصول، نیاز به تجدیدنظر در هزینه‌کرد منابع در مراکز سربار و میانی را نشان می‌دهد. البته با توجه به ماهیت فعالیت این نهاد مالی، بهترین روش کاهش هزینه و کاهش زیاندهی نهاد مالی، تمرکز بر کاهش ضریب خسارت از طریق بهبود مدیریت ریسک و بازتخصیص مخازن هزینه‌ای بر آن مبنا بوده است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Implementation of Activity Based Costing in a Financial Institution: an Application of Simultaneous Equations Method

نویسندگان [English]

  • Aziz Ahmadzadeh 1
  • Hiro Farabi 2
1 Assistant Professor, Insurance Research center
2 Ph.D. Candidate in Health Economics,‎Iran University of Medical Science
چکیده [English]

Abstract
In order to achieving finished cost of services, detecting cost bottlenecks and extracting managerial prescriptions, this research is aimed to implementation of activity based costing in a financial institution concentrated on Insurance & guarantee. Finished cost of final services calculated based on the fiscal year of 1397 institution data and suing simultaneous equations method. Contribution of the article is the use of simultaneous equations in an Iranian state-owned financial entity and the technics for overcome of its peculiar challenges such as lack of some of the needed data or non-accessibility of the data.
According to the results, some final services of the issuance type and also recovery services have higher finished costs in comparison to their peers in outside the entity and hence, there is some cost reduction potentials. Low effectiveness of the human resources and its widespread waste is the biggest bottleneck cost in the entity. The high ratio of indirect costs to direct costs is another important finding that in combination to lower contribution of overhead centers in production processes means the need to reconsideration of resource allocation to overhead centers. It should be noted that, concentration on declining the claims ratio through improvement of risk management and reallocation of cost pools is the best way to cost reduction and profitability of the financial institution regarded to nature of its activities.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Activity Based Costing
  • Simultaneous Equations method
  • Cost Drivers
  • financial institution
  • اسدی, غ., مشایخی, ب., & یزدانیان, ع. (1395). امکان‌سنجی طراحی و استقرار هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت در ‏صنعت بانکداری ایران. چشم‌انداز مدیریت مالی, 14, 22. ‏انواری رستمی, ع. ا., و رضایت, ع. (1386). ارزیابی مقایسه ای سودآوری اعتبارات بانکی عقود اسلامی به روش ‏بهایابی بر مبنای فعالیت و روش بهایابی سنتی: مورد بانک توسعه صادرات ایران. بررسیهای حسابداری و حسابرسی, ‏‏14(48), 23-42.‏
  • باقری, س. ر., و پیته‌نوئی, ی. ر. (1395). بررسی مقایسه‌ای سیستم هزینه‌یابی مبتنی بر فعالیت و سیستم سنتی ‏‏(مطالعه موردی: شعب بانک کشاورزی استان مازندران). فصلنامه پژوهشهای پولی-بانکی, 32, 26. ‏
  • بیمه مرکزی ج.ا.ا. (1392) «آیین نامه شماره 83 - آیین‌نامه کارمزد نمایندگی و دلالی رسمی بیمه» مصوب مورخ ‏‏24/2/1392 شورای عالی بیمه.‏
  • ترابی, م., و اجیرلو, ب. آ. (2016).  استفاده از سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در محاسبه بهای تمام شده ‏خدمات بانکی (مطالعه موردی: بانک صادرات شهرستان پارس‌آباد) دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در ‏مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی. ‏
  • حسن‌زاده, ع., مهریزی, ب. ز. ز., و اسفستانی, ر. ص. (1391). امکان سنجی پیاده سازی سیستم هزینه یابی ‏برمبنای فعالیت در مؤسسات مالی: شرکت تعاونی اعتبار گروه صنعتی ایران خودرو. مجله اقتصادی - ماهنامه بررسی ‏مسائل و سیاست‌های اقتصادی, 4 و 5, 20. ‏
  • رجبی, ا. (1387). مبانی طراحی و کاربرد سیستم هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت در بهای تمام‌شده خدمات ‏بیمارستانی. شیراز: نوید شیراز.‏
  • رضایی, م. (1395). الزامات حقوقی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در ایران. پژوهش حقوق عمومی در ایران, 51, 55-‏‏79. ‏
  • رهنمای رودپشتی، ف.، قرشی، د.، فارسی، ع. و نوروزی، م. 1397. هزینه‌یابی مبتنی بر فعالیت زمان گرا(‏TD-‎ABC‏)‏‎ ‎در صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک کشاورزی). دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، 7، 29-38.‏
  • سادات‌رازقی, ف. (1385). امکان سنجی استقرار هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت در شعب بانک رفاه. (کارشناسی ارشد). ‏موسسه عالی بانکداری ‏
  • شماخی, ح. (1390). مهندسی مجدد بهای تمام شده در شرکتهای بیمه بازرگانی. حسابداری مدیریت, 4(9), 11-‏‏22. ‏
  • عرب مازاریزدی, م., و ناصری, م. (1382). امکان سنجی طراحی مدل محاسبه بهای تمام شده سپرده های بانکی به ‏روش ‏ABC‏: مورد بانک رفاه. بررسیهای حسابداری و حسابرسی, 10(34), 3-26. ‏
  • مجلس شورای اسلامی، (1395) قانون برنامه پنجساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ‏ایران (۱۴۰۰ـ ۱۳۹۶) ‏
  • معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور (1389) «الگوی تفاهم‌نامه قیمت تمام شده فعالیت‌ها و ‏خدمات موضوع تبصره ذیل ماده (4) آیین‌نامه اجرایی ماده (16) قانون مدیریت خدمات کشوری» بخشنامه شماره ‏‏200/89/61349 تاریخ 17/12/1389‏
  • معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور، (1392) «نقشه راه اصلاح نظام اداری، مصوبه 14/12/1392 ‏شورای عالی اداری، قابل دسترس در آدرس (به تاریخ 28/7/1399): ‏https://www.aro.gov.ir/FileSystem/View/File.aspx?FileId=fd455acc-1de5-4071-ab75-‎aa63df0ec560‎‏ ‏
  • ناظمی, ا., و سیدی, س. (1391). بکارگیری هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت در بانک‌‌ها (مطالعه موردی: شعب بانک ‏مهر استان خراسان رضوی). حسابداری مدیریت, 5(12), 51-65.‏
  • نمازی, م., و ناظمی, ا. (1391). ارزیابی تطبیقی سودمندی اطلاعات سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت با هزینه ‏یابی سنتی در بانکداری الکترونیک. بررسیهای حسابداری و حسابرسی, 19(69), 119-138. ‏
  • نمازی، م.، غفاری، م. و کاریزکی، م. 1391. بررسی تطبیقی مدل هزینه‌یابی بر مبنای فعالیت فازی و مدل هزینه‌یابی ‏بر مبنای فعالیت سنتی در خدمات بیمارستانی. دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، 1، 1-14.‏
  • وزیران عضو کمیسیون امور اجتماعی و دولت الکترونیک (1389) «آیین‌نامه اجرایی قانون مدیریت خدمات ‏کشوری»، تصویب نامه شماره 163466/ت44989ک مورخ 22/07/1389 ‏
  • Adams, M. (1996). Activity-based Costing (ABC) and the Life Insurance Industry. The Service ‎Industries Journal, 16(4), 511-526. doi:10.1080/02642069600000044‎
  • Alipour, V., Rezapour, A., Meshkani, Z., Farabi, H., Mazdaki, A., & Hakimi, N. (2018). Comparing ‎the Results of two Cost Sharing Approaches in Calculating the Cost of Hospital Services: a case ‎ Health_Based Research, 4(3), 273-287. Retrieved from http://hbrj.kmu.ac.ir/article-1-272-‎fa.html
  • Al-Nuaimi, S. I. M., Mohamed, R., & Alekam, J. M. E. (2017). The Link between Information ‎Technology, Activity-based Costing Implementation and Organizational Performance. ‎International Review of Management and Marketing, 7(1), 452-457‎‏. ‏
  • Blaxill, M. F., & Hout, T. M. (1991). The fallacy of the overhead quick‏ ‏ Harvard business review, ‎‎69(4), 93-101‎‏. ‏
  • Carenys, J., & Sales, X. (2008). Costing the banking services: a management accounting approach. ‎Journal of money, investment and banking, 6(1), 20‎‏. ‏
  • Costa, C. (2013). How do banks choose a certain costing system and why. (Master). NSBE-UNL, ‎‎(895‎‏)‏
  • Delpachitra, S. (2008). Activity-based costing and process benchmarking: an application to general ‎ Benchmarking: An International Journal, 15(2), 137-147‎‏. ‏
  • Gunarathne, N., Poorni, N., Liyanage, M. L. M. D‏., & ‏Perera, S. A. D. C. (2014). IMPLEMENTING ‎ACTIVITY BASED COSTING: THE CASE OF A CENTRAL BANK IN A SOUTH ASIAN ‎ International Journal of Information Technology and Business Management, 25(1), 1-‎‎12‎‏. ‏
  • Innes, J., & Mitchell, F. (1998). A practical‏ ‏guide to activity-based costing (First Edition ed.): The ‎Chartered Institute of Management Accounting (CIMA‏).‏
  • Jeffrey, W., & Kim, I.-W. (2006). Implementing activity-based costing in the banking industry: ‎benefits include the proper costing of transactions, the ability to trace specific costs to bank ‎customers and the ability to measure customer and product profitability. Bank Accounting & ‎Finance, 19(3), 29-35‎‏. ‏
  • KARBASI, Y., & TALEBNIA, G. (2015). Evaluating the Actual Cost of Various Bank Deposits ‎Using‏ ‏Activity-Based Costing Case Study: Bank Hekmat Iranian. Cumhuriyet Üniversitesi Fen-‎Edebiyat Fakültesi Fen Bilimleri Dergisi, 36(3), 3614-3624‎‏. ‏
  • Oosthuysen, P. C. (1995). Formulating a product costing methodology for a commercial bank. ‎‎(Doctrate). UNIVERSITY OF SOUTH AFRICA‎‏, ‏
  • Perčević, H., & Gršetić, J. U. (2015). The Implementation of Activity Based Costing in Insurance ‎ Paper presented at the XXIX. microCAD International Multidisciplinary Scientific ‎Conference‏.‏
  • Polimeni, R. S., Fabozzi, F. J‏., & ‏Adelberg, A. H. (1991). Cost Accounting: Concepts and ‎applications for managerial decision making: McGraw-Hill Companies‏.‏
  • Reyhanoglu, M. (2004). Activity-Based Costing System Advantages and Disadvantages. Available ‎at SSRN 644561‎‏. ‏
  • Saeedi, P., Pitenoei, Y. R., & Moghadam, M. N. (2016). A comparative study of Activity-based ‎costing system and costing system of traditional: Evidence of Iranian banks. JFAMM, 31(4), 25-28‎‏. ‏
  • Sarokolaei, M. A., Bahreini, M., & Bezenjani, F. P. (2013). Fuzzy performance focused activity ‎based costing (PFABC). Procedia-Social and Behavioral Sciences, 75, 346-352‎‏. ‏
  • Sarokolaei, M. A., Ebrati, M., Khanghah, V. T., & Ebrati, M. (2012). A comparative study of ‎activity-based costing system and the traditional system: A case study of Refah Bank. African ‎Journal of Business Management, 6(45), 11221-11230‎‏. ‏
  • Vieira, R., & Hoskin, K. (2005). Power, discourses and accounting change: the implementation of ‎activity based costing in a Portuguese bank. Paper presented at the Anais do Congresso Brasileiro ‎de Custos-ABC‏.‏
  • Weiner, J. (1995). Activity based costing for financial institutions. The Journal of Bank Cost & ‎Management Accounting, 8(3), 19‎‏. ‏