رتبه بندی عوامل موثر بر ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی برنامه ها با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران.

2 استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران.

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران.

چکیده

یکی از جنبه های مهم و تاثیر گذار بر ساختار جوامع در حال توسعه که همراه با سایر ابعاد جامعه از جمله سیاسی، اجتماعی و فرهنگی روند رشد و توسعه را تحت تاثیر قرار می‌دهد، منابع مالی و بودجه‌‌ای در اختیار دولت ها است. لذا مدیریت بهینه‌ی منابع مالی و بودجه‌ای از پیشفرض های اساسی در امر توسعه و ارتقاء عملکرد مالی و عملیاتی برنامه های پیش‌بینی شده به شمار می‌رود و میزان توفیق دولت‌ها در انجام این امر از طریق روشهای دقیق ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی میسر می‌گردد. در این تحقیق با عنوان "رتبه بندی عوامل مؤثر بر ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی برنامه‌ها با استفاده از تکنیک فرآیند سلسله مراتبی" به شناسایی و رتبه بندی این عوامل در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی پرداخته شده و نتایج آن در قالب عوامل هشتگانه مدل طراحی شده، ارائه گردیده است. جامعه آماری 187 و حجم نمونه 125 نفر می‌باشد. نتایج حاصله بیانگر این مطلب است که از بین عوامل هشتگانه مؤثر بر ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی برنامه‌ها، عامل تدوین خط مشی و برنامه با 9 مؤلفه بالاترین و عامل فرآیند های داخلی با 3 مؤلفه دارای پایینترین درجه‌ی اهمیت است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Ranking the factors affecting the evaluation of financial and operational performance of programs using the technique of hierarchical analysis process

نویسندگان [English]

  • Helen Abiri 1
  • Yousef Gholipour Kanani 2
  • Asadollah Mehrara 3
  • Mohammad Reza Bagherzadeh 3
1 PhD student, Department of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Ghaemshahr, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Industrial Engineering, Faculty of Management, Islamic Azad University, Ghaemshahr, Iran.
3 Assistant Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Ghaemshahr, Iran.
چکیده [English]

One of the most important and influential aspects of the structure of developing societies, which together with other dimensions of society, including political, social and cultural, affects the process of growth and development, is the financial resources and budgets available to governments. Is. Therefore, the optimal management of financial resources and budgets is one of the basic presuppositions in the development and promotion of financial and operational performance of the envisaged programs, and the degree of success of governments in doing so through accurate evaluation methods. Financial and operational performance is possible. In this study, entitled "Ranking of factors affecting the evaluation of financial and operational performance of programs using the hierarchical process technique" to identify and rank these factors in the Ministry of Culture and Islamic Guidance and its results in the form of eight model factors Designed, presented. The statistical population is 187 and the sample size is 125 people. The results indicate that among the eight factors affecting the evaluation of financial and operational performance of programs, the policy-making and program factor with 9 components is the highest and the internal processes factor with 3 components is the lowest.

کلیدواژه‌ها [English]

  • financial resources
  • budget
  • credits
  • evaluation
  • performance
  • احمدی طیفکانی، فرشته. (1400). نقش سیستم ارزیابی عملکرد مالی بر رشد فروش بر اساس رویکرد ترکیبی (AHP-BSC). مجله پژوهش های نوین در مدیریت کارآفرینی و توسعه کسب و کار، شماره 2
  • اسکندری، لیلا و آذر، عادل مالی با رویکرد و اسدی زهرائی، احسان. (1393). طراحی مدل پویا برای ارزیابی عملکرد مؤسسات کارت امتیازی متوازن. اولین همایش ملی الکترونیکی دستاورد های نوین در علوم مدیریت و حسابداری
  • الوانی، مهدی. (1395). تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی. تهران: نشر سمت
  • پورحیدر، رحیمه و حسنی، محمد و مرتضی نژاد، نیلوفر. (1398). روابط ساختاری اعتماد سازمانی، اخلاق حرفه ای و ساختار سازمانی با اثر بخشی مدرسه با نقش میانجی ارزشیابی عملکرد معلمان. مجله آموزش و ارزشیابی
  • جواهری, فاطمه, جلالی, سیدیاسر. (1400). ناسازه‌های سیاستگذاری فرهنگی در ایران،‌ پیشنهاد یک مدل مطالعاتی. فصلنامه مطالعات فرهنگ - ارتباطات, 22(53)
  • رحیمیان، حمید و عباسپور، عباس و غیاثی ندوشن، سعید و اکبری، محمدنقی. (1397). تدوین و اعتباریابی ابزار ارزشیابی عملکرد رؤسای دانشگاه های افغانستان. مجله مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
  • رضوان قهفرخی، تقی و راستی برزکی، مرتضی و ارباب شیرانی، بهروز. (1385). شبیه سازی سازمان متکی بر کارت امتیازی متوازن برای بررسی سناریو های مختلف. چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت
  • علی بیگی، امیرحسین و بارانی، شهرزاد و کزمی دهکردی، مهدی. (1398). طراحی و تدوین الگوی جامع ارزشیابی کیفیت تدریس اساتید. مجله پژوهش در برنامه ریزی درسی
  • قلی پور، رحمت الله. (1395). تصمیم گیری سازمانی و خط مشی گذاری عمومی. تهران: نشر سمت
  • گیوریان ،حسن و ربیعی مندجین، محمدرضا. (1394). فرآیند خط مشی گذاری دولتی پیشرفته. تهران: نشر مهربان
  • منوریان، عباس. (1396). اجرا و ارزیابی خط مشی عمومی. تهران: نشر مهربان
  • نجاتبخش اصفهانی، علی و تولایی، روح الله. (1385). طراحی مدل بومی برای کنترل استراتژیک دستگاه های فرهنگی کشور. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)
  • واعظی، رضا و محمدی، محسن. (1396). الگویی برای ارزیابی خط مشی های عمومی در ایران. مجله چشم انداز مدیریت دولتی
  • ولی­پور، هاشم و لطفعلیان، مهدی. (1394). بررسی اثربخشی سیستم کنترل های داخلی طراحی شده در شرکت نیرو ترانس. فصلنامه­ دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، دوره 4 شماره 16
  • Ahmadi Tayfkani, Fereshteh. (1400). The role of financial performance appraisal system on sales growth based on the combined approach (AHP-BSC). Journal of New Research in Entrepreneurship Management and Business Development, No. 2
  • Ali Beigi, Amir Hossein and Barani, Shahrzad and Kazmi Dehkordi, Mehdi. (2019). Designing and compiling a comprehensive model for evaluating the quality of teachers' teaching. Journal of Research in Curriculum Planning
  • Alsuwaidi, Maryam , Alshurideh, Muhammad, Al Kurdi, Barween, A. Salloum, Said. (2020). Performance Appraisal on Employees’ Motivation. Springer Link
  • Alwani, Mehdi (2016). Decision making and setting government policy. Tehran: Samt Publishing
  • Bisbe, Josep & Malagueno, Ricardo. (2012). Using Strategic Performance Measurement Systems for Strategy Formulation: Does it Work in Dynamic Environments? Elsevier
  • Cintron, Rosa & Flaniken Forrest. (2016). Performance Appraisal: A Supervision or Leadership Tool?. International Journal of Business and Social Science
  • Eskandari, Leila and Azar, Adel Mali with approach and Asadi Zahraei, Ehsan. (2014). Designing a dynamic model to evaluate the performance of balanced scorecard institutions. The first national electronic conference on new achievements in management and accounting sciences.
  • Givarian, Hassan and Rabiee Mondajin, Mohammad Reza. (2015). Advanced government policy-making process. Tehran: Mehraban Publishing.
  • Gholipour, Rahmatullah (2016). Organizational decision making and public policy. Tehran: Samat Publishing
    Grosswiele, Laura & Roglinger, Maximilian & Friedl, Bettina. (2013). A Decision Framework for The Consolidation of Performance Measurement System. Elsevier
  • Javaheri, Fatemeh, Jalali, Sidiasar. (2021). Cultural policy mismatches in Iran ‌ Proposing a study model. Journal of Cultural Studies - Communication, 22 (53)
  • Kaplan, Robert S & Norton, David. (1992) Conceptional Foundation of the Balanced Scorecard, Harvard Business School, USA
  • Karak, Sanjay & Sen, Krishnendu . (2019). Performance Appraisal of Employees: a literature review. Gurunathan
  • Kaushik, Nitika & Arora, Poonam. Performance Appraisal in the Era of New Normal. (2020). Journal of Technology Management for Growing Economies
  • Littlejohn, Stephen W & Floss, Karen A. (2016). What You Need to Know About: Cultural Performance Theory. BINUS University Faculty of Economics & Communication
  • Modak, Mousumi & Pathak, Khanindra & Ghosh, Kunal Kanti. (2017). Performance Evaluation of outsourcing decision using a BSC and Fuzzy AHP approach. Elsevier
  • Monavarian, Abbas (2017). Implement and evaluate public policy. Tehran: Mehraban Publishing
  • Nagel, K., Wolf, D. E., Wagner, P., & Simon, P. (1998). Two-lane traffic rules for cellular automata: A systematic approach. Physical Review E, 58(2), 1425.
  • Nejatbakhsh Esfahani, Ali and Tolaei, Ruhollah (2006). Designing a native model for strategic control of the country's cultural institutions. Quarterly Journal of Human Resource Management Research, Imam Hossein University
  • Pourheidar, Rahimeh and Hassani, Mohammad and Morteza Nejad, Niloufar. (2019). Structural relationships of organizational trust, professional ethics and organizational structure with school effectiveness with the mediating role of teacher performance evaluation. Journal of Education and Evaluation
  • Rahimian, Hamid and Abbaspour, Abbas and Ghiasi Nodooshan, Saeed and Akbari, Mohammad Naghi. (2018). Develop and validate performance appraisal tools for Afghan university presidents. Journal of Educational Measurement and Evaluation Studies
  • Silva, Antonio Jose Ramos & Vara Jao, Joao & Periera, Jose Luis & Pinto, Carlos Sousa. (2017). International Journal of Human Capital and Information Technology Professionals
  • Vaezi, Reza and Mohammadi, Mohsen. (2017). A model for evaluating public policies in Iran. Journal of Public Management Perspectives
  • Valipour, Hashem and Lotfalian, Mehdi. (1394). Evaluation of the effectiveness of the internal control system designed in Niroo Trans Company. Journal of Management Accounting and Auditing Knowledge, Volume 4 Number 16
  • Veronese Bentes, Alexandre & Carnerio, Jorge & Ferriera da Silva, Jorge & kimura, Herbert. (2012). Multidimensional Assessment of Organizational PerformanceL Integrating BSC and AHP. Elsevier

Williams, Ian. (2018). What is Cultural Performance and Why is it Important?. Exit Left Performance Academy